营销人无处安放的年代

营销人无处安放的年代

《三体》 里有个观点挺有意思,说人类社会呈现的加速发展的态势。人类从狩猎时代到农业时代用了十几万年,从农业时代到工业时代用了几千年,从工业时代到原子时代用了两百年,进入信息时代只用了几十年。
世界在加速变化,这还是好的。我去年写过一篇文章,说生活在文明快速前行的时代,总体是一件幸运的事。秦皇汉武不但略输文采,连电灯都没用过。唐宗宋祖岂止稍逊风骚,连娱乐圈的女明星都没潜规则过。成吉思汗虽会弯弓射大雕,可他玩过极品飞车么。后来那么多人物再多风流,也没能通过微信和陌陌约个炮……所以,这个时代,尽管有无数的聒噪、丑陋和不如意,但还是有令人开怀的一面。

当然,好与坏总是如影随形的好基友。对某些人来说,享受各种科技变革的代价,是不得不去努力跟随变革带来的阵痛。对营销人来说,这就是一个好坏莫辩的时代——套用一个俗语,这个时代挑战与机遇并存。
今天在网上看到一篇文章,来自《哈佛商业评论》,名叫“淘汰过时营销概念”。在老外作者看来,有一些根深蒂固的观念已经落伍得不适应这个时代了。具体包括:

1、品牌。当消费者能够通过更好的信息渠道来评估产品的时候,品牌的重要性就下降了。这些新渠道包括其他用户的评价、专家意见以及他们在社交媒体上的好友建议。这一转变让后来者拥有了较低的准入门槛,随即带来更不稳定的品牌价值。这意味着,赢得市场份额的后来者不该太早庆祝:消费者来得快去得也快。
2、用户忠诚。在今天这个能够用低成本获得高质量信息的年代,消费者可以轻易移情于提供高品质产品的新品牌。
3、定位。如今消费者在做出购买决定时,很大程度上会参考其他用户和专家的建议,漂亮的市场定位不如过去那么有效了。

你看嘛,我们这些营销从业者,刚刚把品牌的概念给背下来,刚刚搞明白PEST、SWOT、五力分析这些名词,刚刚看了那本被称为营销圣经的《定位》,突然就挨了这当头一棒,这真他妈是乍暖还寒最难将息啊。更可悲的是,刚刚才读了EMBA或者MBA,可是不但没有像王石那样泡到八线女星,而且发现冒着热气的新鲜知识居然就地报废了。
这口气怎么出啊。
当然,这篇文章只是老外的观点,也许未必这么快适用于中国。但环顾一下神州大地,小米、乐视TV、江小白、褚橙、雕爷牛腩,这些才诞生了一两三年的品牌愣是把这个局搅得不得安生,连万科的郁亮也在内部演讲中担心房地产业出现打破旧秩序的搅局者。
当然,时间在流淌,世界在变化,所有的人都应该面向前方。前方很美,但需要站得更高,而且,真的需要换一副眼光,换一副思维,去走向急遽变化的年代。营销人,可能需要比其他人更用力地去拥抱这个时代。

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