长尾理论在招聘工作中的运用

长尾理论在招聘工作中的运用


    最近维思一直在纠结,公司领导一直在提要实现优胜劣汰,可作为人力资源总监的维思,实在无力为领导的这一决策提供充足的人力储备。

    原因很简单,本公司的人员,从来就没满过;用人部门发现一个能用的人,一直都抱着藏着腋着的做法,基本上除非是工作特别有问题的员工,要不然一般情况下,用人部门是不会主动K人的。

    福州本身就不是一个人力资源大市,人才流动的情况相对比一线城市来说,供给量严重不足;从今年开始,公司已经明令限制应届毕业生在公司所占的人数比例。要弄到足够的有经验的人才,可是让维思一筹莫展的一段时间。

    也是冥冥之中,维思运不该绝,将原来做运营策划时的理论搬了出来,筛了一道;没承想,居然还让我找到了一件致胜的法宝——长尾理论。


    先对长尾理论做个简单的介绍,以下资料来源于百度维思特此声明:

    根据维基百科,长尾(The Long Tail)这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
“长尾”实际上是统计学中幂律(Power Laws)和帕累托分布(Pareto distributions)特征的一个口语化表达。
    过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。Anderson认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。

    其实在人才招聘这块也是一样,大部分的HR目前惯用的网络渠道,也偏向于最近更新过简历的人才;而对老简历(至少一个月内没登陆过的),则基本上处于放弃阶段。

    但经过维思的经验,老简历,未必就不能使用,而且,还有很大一批人,是可以“薅”过来的。(“薅”这个词,维思在之前的篇幅里,已介绍过出处,在此不表)



    以维思端午节前一天为例,维思尝试在福州某本地网络招聘网上筛选了四名有编辑工作经验的童鞋(我公司目前招聘主要是以网站编辑为主,也是让维思非常头疼的一个岗位);但是维思并没有电话联系,因为简历时隔2个月,贸然电话联系,只能使对方的防备心理加重。

    对待这样的人才,维思的观点是,不能采用常规的联系方式,也不能采用常规的邀请话术,必须要转变方式。维思的做法是,不直接电话联系(还有一种可能就是已经换号),而是直接加QQ。



    人都会有好奇心的,我在加QQ的时候,直接打上对方的真实姓名,但不说明目的;第一,可以避免对方不通过好友验证,现在的人防备心理很强;第二,勾起对方的好奇心,加大通过验证的可能性。

    试想,当所有的HR都挤破头了死盯着那些经常刷新的简历时,这么多老简历,就成为了你最好的简历储备库,你可以从容的丝毫不用担心有HR和你抢人了。



    有朋友不禁要问,那如果对方已经工作了怎么办?好办,你是挖墙角,还是放弃,那就是你的事情了。不过我的建议,可以尝试一下挖墙脚,俗话说:只要锄头挥得好,不怕墙角挖不倒!当然,也要考虑你的时间和精力投入成本。

    OK,继续我的话题!



    经过这样的尝试,四个人的QQ,我全部加上(其实以前也这么干过,不过始终没当成是招聘的重点),而且事实证明,也全部通过了好有验证。

    其中1人,在第二天已经通过面试,端午节后入职啦~

    另外1人,端午节后第一天晚上来公司参观和面谈,目前她还在职~

    另外1人,人在浙江,不过已经约好了端午节后,想网上做一套笔试题,然后再看情况,对方也已表示,如果能通过笔试,并且条件各方面谈好了,愿意立即回福州~

    最后1人,目前在岗,而且还在外地,不过表示夏天回来,愿意来公司就具体岗位洽谈~



    看到这样的结果,如何?轻轻松松的就在QQ上搞定了~

    现在谈谈维思的感受:

1、QQ上聊天,态度要谦和,但不能过于自卑;

2、能挖则挖,实在挖不动,交个朋友,起码可以了解她所在企业的情况,你想挖的人,基本上都是同行,通过这些人,可以做做薪资或者企业商情调查;

3、不要以为这次ta不进入你的公司,你就可以放弃了,保持长线联系,你可以设想,当你的QQ上能加到200人时,你的人才储备就很牛X了~以后总有机会能合作;

4、和这些人才交朋友,坦诚相待,谈话方式商业化但又不失幽默,避免过于严肃的氛围吓走别人;

5、面谈的时候,不要太官方化,可以当时老朋友见面,这样双方都更好的可以切入主题;

6、建议正规面试的时候,换一个人来面试,可以避免主观情绪,更公正的看待你要挖的人;



    记得这四位在最后结束沟通的时候,对这样的接触方式很好奇,也觉得这样的沟通方式更能方便双方做沟通,当然,作为一个自己觉得自己长的还可以的帅哥,要保持男女通吃的性格;精诚所至金石为开,望各位HR们作为自己的座右铭!




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