群众的眼睛是雪亮的

最近,张悟本被揭开真实面目,众多追随者大呼上当,5000千块钱的挂号费自然也要要回来。媒体称之为“张悟本”现象,是谁将本非医生的张悟本推上养生专家、神医的高座的呢?撇开媒体的道义及幕后包装人员的良心不说,眼睛雪亮的群众,又是如何不明真相呢?

“群众的眼睛是雪亮的”,这是多么耳熟能详的一句话,我们对这句话的熟悉程度,甚至到了深信不疑的地步。既然是雪亮的,为什么还会屡屡被蒙蔽呢?那么这又给医疗策划营销带来什么样的启示呢?

如果,我们总是用“群众眼睛是雪亮的”作为营销策划的前提,或者寄希望于目标群体的自我识别能力,那就又回到了“酒香不怕巷子深”的年代。在医患信息不对称的现状下,如果不能进行有效的引导与教育,群众的眼睛再雪亮也是无法看清楚的。

现代医疗营销策划一个很重要的假设基础就是“群众的眼睛不是雪亮的”,视野是有限的、并非全部看透以做出正确选择的,但是你还得相信“群众的眼睛是雪亮的。”

似乎有些矛盾,其实不尽然。这里面有不同的前提,一个是群众在选择前,一个是选择进而体验后。选择前,谁的信息更具吸引力,就选择谁,眼睛往往被有限的信息给蒙蔽;选择后,揭开了真实的面纱,一切谎言都被戳破,眼睛里再也容不进沙子。

那么如何对待“群众的眼睛是雪亮的”这个命题呢?我想有几种假设对医疗营销策划是非常有用的。

推论一:群众的眼睛都是睁着的,但仅仅只看到表面,无法看透;

推论二:群众的眼睛都在看着,但是看的顺序及内容,是由你决定的;

推论三:大部分群众的眼睛在看着,别人看什么,他们也在看什么;

推论四:大部分群众的眼睛都“近视”,更容受到引导,小便宜蒙蔽了他们的眼睛;

推论五:群众的眼睛在受到“蒙蔽”后,会产生“花眼”症,看什么都像“蒙蔽”;

推论六:大部分群众雪亮的是别人的眼睛,别人说那是什么,他也认为是什么;


这些推论有什么用处?这是医疗策划思维基础。如何用?不细说了。

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