[企业培训]如何做一名出色的主管

如何做一名出色的主管

2010年5月15日-16日  福州

【课程介绍】

随着中国WTO进程的推进,国内企业在国际国内两个市场都面临日益激烈的竞争,对企业而言,如何面对全球高手的竞争?如何赢得或是保住市场?都是极为严峻的挑战。而竞争力的核心,便是来自高素质的队伍——人才。培育下属是主管的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多主管很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为主管没有找到好的方法,没有把下属带起来,忘记了培育下属。

掌握培育和管理下属的方法和技巧,就能培养一支高绩效的团队,把主管从“保姆”变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。

【课程收益】

通过对本课程的学习,掌握人的认识规律和态度改变的规律;充分认识培育下属、提高管理能力的重要意义;了解如何认识人,有针对性地开展培育和管理;了解下属行为不佳的原因,学习培育下属的方法和技巧,了解教练技术;学习管理下属的原则和方法,提高管理能力和水平。

提供持续性、针对性的后续服务:包括免费提供“专家进驻企业调研诊断、针对性内训规划及提远程解答服务”等。

【课程特色】

分享成功经验:与您分享数十年美国、日本、台湾、新加坡、马来西亚、印尼等地知名企业成功的管理经验!

实战型风格:所听、所看、所学即所用!结合研讨、问题交流,让您获益非浅(请准备好企业目前最困惑的难题,现场交流!)。

【教学方法】

◎ 教学运用方法

  ·案例研讨+管理游戏+角色扮演+小组讨论+管理测验+实战演练

◎ 课程中学员运用技能

  ·倾听+复述+表达+询问+争议+模拟+决策+主持+角色+竞赛

【讲师简介】

  王文升 先生

u       企业问题分析实战专家、高级管理咨询师

u       情境式管理培训资深教练

u       清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师

u       福州维思企业管理顾问有限公司咨询师、培训讲师

u       国内几十家管理教育培训机构的长期特聘讲师

u       拥有多年管理培训的实践经验

主要经历――

在多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中,有5年大型企业中高层管理经历,先后担任策划总监、销售总监、总经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户经理、培训经理、人力资源总监、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情,且操作性极强的管理方式。

课程基本特征――

结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例研讨与点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练

曾培训或辅导过的客户――

联想集团、实达集团、朗讯、搜狐、东软集团、中国银行、施耐德中压电器、ABB、立达制药、华泰保险、中国兵器工业集团、诺基亚、海尔、海信、中国集装箱集团、中国北方工业公司、大唐电信、美能达、汉高中国(Henkel)、北京飞机维修、上海钱柜视听、斯米克陶瓷、中国远大、爱立信、远东航空、国巨电子、飞利浦电子、中兴通信、新加坡传慎集团、中国石油、美商如新、联合利华、惠普、中国纺织品进出口总公司、瑞华移动通信、中国移动、中国联通、信威集团、"爱诺"化妆品、"潮宏基"(国际)珠宝、"VENTI"饰品、"宝马"工艺品、"一芙"化妆品、新立信科技、伟宁集团、新利安大酒店、虎彩集团、苏泊尔集团、星星集团、海尔集团、博讯数码科技、石家庄制药集团、福建金水湖集团、三一重工、蓝天玻璃实业、瑞贝卡股份、四川长虹、一汽富奥汽车、正泰集团、奥康集团、红蜻蜓集团、赛纳集团、报喜鸟集团、奥普浴霸、普田电器、美特斯邦威、盛宇集团等。

【课程大纲】


1:如何处理环绕自已周围的耳语、是非?——纠正员工的问题行为!

2:如何处理部属的过失行为?——员工犯错难免,采取机会教育!

3:如何有效进行工作教导?——做个好教练!

4:如何处理部属的特别请求?——维系团队的纪律!

5:如何处理部属请调部门及士气低落的问题?——协助员工的发展!

6:如何执行一项新政策?——辨别员工人与事问题的差异性!

7:如何赞美、激励部属?——疏解员工抱怨的情绪!

8:如何为部属订定工作目标?——转化上司对目标的要求!

9:如何处理部属扭曲政策的本意?——运用沟通,消除与员工认知的差异!

10:如何处理事态严重的员工?——展现人事处置的魅力!

11:如何处理新旧人员的冲突问题?——诊断部门管理的异常问题!

12:如何面对部属热心公益而忽略工作的问题?——督导员工的绩效!

13:如何面对部属消极、不合作的工作态度?——掌握人性的激励!

14:如何处理部属培育发展的问题?——给予员工职业生涯规划!

15:如何面对固执己见的部属?——采取有效的授权!

16:如何采取弹性而有效的领导方式?——善用因材施教的领导风格!

17:如何辅导问题员工?——发挥柔性的领导!

18:如何选拔单位绩优员工?——公正看待员工的表现!


【主办机构】福州维思企业管理顾问有限公司

【协办机构】福州营销人俱乐部

【课程对象】企业总经理、中高层管理、人事经理、各部门主管以及想成功人士

【课程地点】福州经贸会展中心酒店五楼会议厅

【课程时间】2010年5月15日~16日  (09:00—17:30)

【课程费用】780元/人






[本日志由 admin 于 2010-05-11 08:54 AM 编辑]
文章来自: 本站原创
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评论: 2 | 引用: 0 | 查看次数: -
回复回复ysw1001[2010-07-19 09:48 PM | del]
能否给份课件看看学习一下
杨生 邮件:ysw1001@163.com
回复回复悠游[2010-05-11 11:16 PM | del]
太远了哦,老师,有没有课件呢,发一份给我呀
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