谈谈终端营销
作者:admin 日期:2009-12-04
营销:“营”即为策划、推广、整合的意思,解决销售通路的问题;“销”即为销售,实现业绩目标。“营”解决的问题是引起客户的注意、吸引客户到现场来,“销”解决的问题是客户到了售楼处,如何让客户更感兴趣,刺激其强烈的欲望,最终达到购买的效果。营销最终达到效果,是要在终端解决问题的,也就是“决胜在终端”。
一、 终端营销:
既然“决胜在终端”,终端对销售起到了关键性的作用,那么首先要解决终端的问题。
1、销售现场内外部的装修布置,基本要求是简洁、大方、活跃现场的氛围,要适合所销售的项目,要能够对所销售的项目起到加分的效果;
2、案场的管理要做好,主要为人员的管理、积极性的调动;相关资料的整理,做到有条理;现场日常工作卫生的打扫;
3、培训:首先要做项目组成员的基本培训,其次要对日常工作出现的问题,做阶段针对性的培训;
4、团队的整合:团队要有凝聚力,整个团队要有目标、愿景、使命;成员之间要互相关心、配合,要有团队精神;
5、加强情景演练,增强员工之间的配合默契程度,提高对项目的熟练程度以及对不同问题的应变能力;
6、对成员辅助规划个人职业生涯,对其未来的职业发展要充满前景,并在日常工作中对员工的成长及时的关注,及时的辅导员工的成长,尽自己所能帮助员工实现个人的职业发展目标;
通过以上措施,使员工养成良好的职业习惯,有个积极的工作态度,让大家在工作中能够自觉的配合,活跃现场的氛围,从而提升整个团队的战斗力,做到“客户一个成交一个,来两个成交一双”的效果,来提高到场客户的成交比率,达到优秀的业绩。
一、 终端营销:
既然“决胜在终端”,终端对销售起到了关键性的作用,那么首先要解决终端的问题。
1、销售现场内外部的装修布置,基本要求是简洁、大方、活跃现场的氛围,要适合所销售的项目,要能够对所销售的项目起到加分的效果;
2、案场的管理要做好,主要为人员的管理、积极性的调动;相关资料的整理,做到有条理;现场日常工作卫生的打扫;
3、培训:首先要做项目组成员的基本培训,其次要对日常工作出现的问题,做阶段针对性的培训;
4、团队的整合:团队要有凝聚力,整个团队要有目标、愿景、使命;成员之间要互相关心、配合,要有团队精神;
5、加强情景演练,增强员工之间的配合默契程度,提高对项目的熟练程度以及对不同问题的应变能力;
6、对成员辅助规划个人职业生涯,对其未来的职业发展要充满前景,并在日常工作中对员工的成长及时的关注,及时的辅导员工的成长,尽自己所能帮助员工实现个人的职业发展目标;
通过以上措施,使员工养成良好的职业习惯,有个积极的工作态度,让大家在工作中能够自觉的配合,活跃现场的氛围,从而提升整个团队的战斗力,做到“客户一个成交一个,来两个成交一双”的效果,来提高到场客户的成交比率,达到优秀的业绩。
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