外贸2009，业务员，你该具备什么？

早些年写过一篇文章《外贸人员应具备的英语标准》，在各外贸网站上发布，在网络上也传得很开，现在搜索一下，网络上有几千篇类似或者转载的文章，07年我将这篇文章转到FOB论坛上，引起了一群外贸业务员很大的反响，当然，骂的声音比较多，客观接受的人一般，赞同的人比较少，支持的人了了无几。不过，在些我也不想发达太多的评论，必竟这是几年前的文章了，再争吵也没有多大的意义，我只是希望大家站在长远的角度，客观的角度去看待问题，也许文章本身有一定的缺陷，当然，任何东西都不可能十全十美，这也是事实。

在这里我们应该用事实说话！

我敢相信07年在FOB论坛中持反对，咒骂的人，现在基本上没多少在从事外贸行业了，赞同和支持的人，现在一般来说是外贸精英，企业的顶尖支住，因为他们了解事实，了解外贸行业的发展趋势，当然，也可能有个别的情况，他们不赞同，而且咒骂了，但他们现在也成了精英，因为这个世界无奇不有！

做业务重要什么？

当然是勾通！

在这里，我将用两位网友的回复来做本文的开题。

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如果，你的产品很好，你却不懂得去勾通，不能让客户知道你的产品的优势，你又如何做好这笔生意呢，语法确实很重要， 口语不在流利，关键是能 让客户听懂，达到效果。

以上是一位网友的原话，我很赞同，这也是写这篇文章的愿意。

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问题是，现在没有多少外贸业务员是从国际营销、市场营销、等专业出身，大部份都是半路出家，所以对营销，对市场，对客户等等缺少了解

对客户心理琢磨不透，对勾通技术存在很大的缺陷，对产品描述不清楚

以些也出现了很多的问题，如：

和客户E-mail进行业务谈判，勾通了好长一段时间，客户也不下单？

客户前期表现出很有意向，结果却一直没下单，或者已经去别的厂家下单了？

在展会上客户表现出很有意向，可是一勾通完后，客户就不再理你？


......

这些原因出现在哪呢？

你有语言表达能力够强吗？
你能有效的和客户勾通吗？
你对客户的需求了解吗？
你对你的产品表达够清楚吗？
。。。。。。

这一切都是问题！！

问题的根源在哪里？？？

当然我在这里不是反博大家，大家说的也有一定的道理，只是看待事情都很片面。。。。。

瞧瞧你身的业务精英们，看看他们是怎么做的呢？

我底下有70多个外贸业务员，工次从四五万一个月到2000多一个月的都有，这就是差距。。。。

其实他们每一个人都很努力的付出，或许，拿两、三千工资的人，他们付出的努力更多

我希望大家好好思考这个问题，不要主观、片面的看待问题。

维思营销策划，祝大家工作顺利！

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做外贸，也是做生意。太苛责英语了。是不是有点本末倒置？
大家想想，老外也爱中国制造。努力理解对方的意思并沟通的，不是只有中国人。
中国人就应当把腰板挺直了，平等交流互利才是重要的。

以上是另一位网友的回复

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我的回复：

你错了，你的眼光很“短浅”，我想，今天的您应该看出了这样的问题！！

你可以看看我的回复，然后再整理一下我的思路，你就会明白！

中国不再是世界工厂，印尼、孟加拉、印度，非洲等等，老外并不一定非要选择您的产品，中国制造也将成来“中国品牌”，你信吗？

只是政府明白现实，给众企业一个“安藯”而已！！

西方人有一句话“客户是上帝”

中国人也有一句话“客户是父母”

在做生意时候，我们秉承“平等、互利、互惠的原则”，但事实告诉我们并不如此，这在中国，尤为突出！

还有一点，贸易、谈判、工作，重在沟通，是问，如果连话都说不清楚，你怎么让对方明白你说什么呢？国内如此，更何况跨地区、跨国界呢？

当然重复的问题我不再重述，您可以参考我的所有回复项目，

或者关注我发表的文章，也可以登陆我的网站：www.vssis.com  了解更多的内容！


由于时间问题，没有做太多的整理，希望大家凑合着看，有任何问题，欢迎大家来和我交流！！

不正之处，请多多指教！

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